Конференция «Маркетинг и ИИ» · Бизнес-клуб «Терра» · Самара · 22 сентября 2026

Вы были в зале. Забирайте промт, который разбирает клиента до ядра

Со сцены я показала, почему нейросеть придумывает вашу аудиторию вместо того, чтобы её знать. Это инструмент обратного пути — 7 частей разбора и встроенная защита от фантазий.

Промт — это готовое задание для нейросети. Вы копируете его одной кнопкой, вставляете в чат — и она работает по нему сама. Читать его не нужно: он написан для нейросети, не для вас.

Бесплатно Без формы и регистрации Работает в любой нейросети
Забрать промт Ниже — кнопка «Скопировать». Дальше только вставить в чат.
Кто отдаёт промт
Евгения Косых — директор по маркетингу, AI-автоматизация бизнес-процессов Евгения Косых Директор по маркетингуAI-автоматизация бизнес-процессов

Маркетолог, который работает внутри бизнеса

15 лет в маркетинге, директор по маркетингу в гостиничном бизнесе и туризме. Строю для компаний ИИ-системы и разбираю аудиторию по данным, а не по догадкам. Пока выстраиваю маркетинг — вижу операционку изнутри: где процесс держится на памяти одного человека и где деньги утекают незаметно.

  • 01Выручка компании выросла в 1,5 раза, база подписчиков ВКонтакте — в 4,4 раза. При этом маркетинговый бюджет снижен с 7% до 3% от выручки — с ростом отдачи.
  • 02Куратор в Школе Нейронавыков Натэлы Зубченко: 440+ учеников на программах по нейросетям и вайбкодингу.
  • 03Руководитель проекта — победителя Поволжской премии лучших маркетинговых решений VOLGA BRAND.
  • 04Автор ERID-Комбайн 3.0 — собственного сервиса автоматизации маркировки рекламы. Минус 95% времени на отчётность.
  • 05Собственные ИИ-системы в реальном бизнесе: круглосуточный консьерж для отеля, пульты с цифрами продаж и себестоимости, автоматический сбор заявок из мессенджеров.
  • 0610 лет в СМИ, экс-телеведущая: объясняю сложное простыми словами.
Тема выступления

«Портрет клиента, который вам придумал ChatGPT» — почему он не работает и где взять настоящие слова ваших покупателей. Промт ниже — тот самый инструмент из финала доклада.

Подарок участникам

Промт «ДНК Клиента»

Нейросеть по умолчанию усредняет весь интернет и добавляет социально желательные ответы. Этот промт запрещает ей фантазировать: в каждой части есть критерии реалистичности, а вместо общих слов она обязана выдавать живую речь клиента — так, как он говорит на самом деле.

01

Идентичность и мировоззрение

Кто эти люди, во что верят, как называют себя внутри своего круга.

02

Боли, страхи и микро-раздражители

Что бесит каждый день и что не даёт спать ночью — цитатами, а не тезисами.

03

Барьеры, мифы и прошлый опыт

Во что клиент верит про вашу услугу и на чём уже обжёгся до вас.

04

Трансформация и возражения

Какого результата ждёт и что говорит вслух, когда отказывается.

05

Триггеры и точка решения

Что происходит в жизни клиента прямо перед тем, как он начинает искать решение.

06

Скрытая психология

Вторичные выгоды, саботаж и мотивы, в которых клиент не признаётся даже себе.

07

Словарь клиента

Какими словами он говорит, какие слова его отталкивают — готовый набор фраз для шапки профиля, постов и объявлений.

ФРАГМЕНТ ПРОМТА
Действуй как специалист по глубинному исследованию ЦА и поведению клиентов

Ты понимаешь, что каждый клиент — это не просто абстрактный сегмент, а набор глубинных эмоций, потребностей, страхов, убеждений, триггеров и скрытых мотивов, которые формируют его решения.

Критерии качества твоей работы:

  • Глубина, а не поверхностность. Каждый пункт раскрыт полностью, с деталями и примерами.
  • Конкретика, а не абстракции. Не «клиенты боятся неудачи», а «он лежит ночью и думает: а вдруг я опять потрачу деньги и ничего не изменится…»
  • Язык клиента, а не маркетолога. Цитаты звучат как реальные мысли живого человека.

Защита от фантазий: если ты не уверен в утверждении — пиши «вероятно» или «типично для части аудитории», а не выдавай за факт. Проверяй себя вопросом: «Если показать это реальному представителю ЦА — он скажет "это точно про меня!" или "ну, немного похоже"?»

120 340 знаков · 7 частей · 11 блоков
Полный текст копируется кнопкой ниже
Скачать файлом

Промт большой — копирование занимает секунду. Если кнопка не сработала, откройте текст в новой вкладке и скопируйте вручную.

Порядок действий

Как этим пользоваться

Четыре шага. В среду утром повторите без меня.

1

Скопируйте промт

Кнопка выше кладёт весь текст в буфер обмена. Ничего дописывать и править не нужно.

2

Вставьте первым сообщением в нейросеть

Из России без ухищрений работают GigaChat (вход по номеру телефона) и Алиса Про. Если у вас есть VPN — подойдут также ChatGPT и Claude. Нейросеть прочитает задание и ответит, что готова к работе.

3

Дайте ей ваши данные

Чем занимаетесь, что продаёте, кто покупает. И главное — живые слова клиентов: переписки в директ и WhatsApp, отзывы, комментарии, вопросы. Чем больше настоящих цитат, тем меньше выдумки на выходе.

4

Идите по частям

Нейросеть выдаёт часть — вы отвечаете «дальше». В конце попросите пять главных выводов и рекомендации, что поменять в текстах. Готовый словарь клиента забирайте в шапку профиля и посты.

Одно предупреждение

Промт заставляет нейросеть работать с вашими данными. Если вы не дадите ни одной живой цитаты — она снова начнёт усреднять интернет, и вы получите тот самый красивый портрет, который не работает. Сначала данные, потом нейросеть.

Чем я занимаюсь между выступлениями

Собираю системы, которые работают без владельца

Данные из 1С, R-Keeper, TravelLine и мессенджеров — в один пульт. Отчёт за 5 секунд вместо ожидания до пятницы.

18 дней

Умная панель отеля с ИИ-аналитиком

За первые 18 дней работы система нашла две финансовые дыры, которые не видел никто из управляющих.

24/7

Автономный ИИ-консьерж

Отвечает гостям круглосуточно и передаёт лид менеджеру. Себестоимость — 20 000 рублей в год.

5 секунд

Пульт отдела продаж

Отчёт вместо нескольких часов сведения вручную. Видно, кто из менеджеров теряет клиентов.

Аудит до денег

Посмотрю ваши процессы и покажу, где вы теряете деньги

Бесплатная диагностика до любых договорённостей. Вы видите цифры и решение до того, как заплатите первый рубль.

Связь

Все контакты в одном месте

Пишите там, где вам удобно. Отвечаю в течение рабочего дня.